I corsi e gli Esami

 

Qualifica/riconoscimento dei corsi

Il sistema ISO 17024 non prevede la certificazione dei corsi, non esiste tale tipologia di attività ma un Ente di certificazione può qualificare o riconoscere i corsi ovvero può garantire che il corso erogato da una determinata organizzazione risponde ai requisiti di contenuto della norma specifica di certificazione di una professione. Ecco quindi che un professionista che vuole aggiornarsi o essere più consapevole delle proprie conoscenze, nel frequentare un corso qualificato o riconosciuto ha la certezza che il corso sia in linea con la norma e quindi anche con lo specifico esame.

Holisticert fornisce tale servizio di riconoscimento e qualifica dei corsi e dei formatori correlati.

Diventare centro esami

Holisticert riconosce centri esami esterni quelle organizzazioni che sono in grado di dimostrare competenze tecniche puntuali rispetto la specifica professione e capacità di marketing e commerciali nell’individuare professionisti interessati alla certificazione.

In base alla norma ISO 17024 alcune attività possono essere delegate a centri esami esterni ma la responsabilità della certificazione e l’emissione dei certificati rimane sempre in capo ad Holisticert.

I centri esami esterni possono promuovere sessioni di esame, organizzare ed erogare sessioni di esame in autonomia ma nel rispetto delle procedure operative di Holisticert e dei principi di indipendenza ed imparzialità propri della ISO 17024.

Sviluppo disciplinari proprietari

Holisticert sulla base della sua esperienza supporta le Associazioni allo sviluppo di disciplinari proprietari che possono essere utilizzati come riferimento per certificazioni fuori accreditamento o come documenti utili alla richiesta di norme o prassi di riferimento ad UNI.

Holisticert può anche supportare nella relazione con l’Ente di normazione nazionale UNI.

Principio di indipendenza ed imparzialità

Il principio di indipendenza ed imparzialità è il principio cardine della norma ISO 17024. Tale principio sancisce che il processo di valutazione della conformità, ovvero l’esame di certificazione, non può essere influenzato da alcune fattore e deve essere obiettivo ed oggettivo.

Holisticert garantisce che tali principi vengano costantemente rispettati e ogni minaccia analizzata in base ad una adeguata analisi dei rischi valutata da un comitato di salvaguardia dell’imparzialità istituito appositamente.

Alcuni esempi di adeguato approccio rispetto indipendenza ed imparzialità:

  • Gli esaminatori non possono essere stati docenti dei medesimi candidati all’esame
  • Gli esaminatori non possono avere familiarità con i candidati
  • Gli esaminatori non possono avere rapporti di gerarchia lavorativa rispetto i candidati
  • Gli esperti demandati alla delibera ed emissione dei certificati devono rispettare i medesimi principi di indipendenza ed imparzialità degli esaminatori